Termini di servizio

Soddisfatti o rimborsati

Se un articolo (ad eccezione di biciclette, telai e prodotti su misura) non vi soddisfa, è sufficiente inviarcelo in porto franco, nella sua confezione originale, entro 8 giorni dalla data di ricevimento, con una fattura doppia. L'articolo sarà rimborsato al ricevimento, al valore di acquisto, con assegno intestato a voi.

Si prega di rispedire l'articolo per posta raccomandata a:

Berthoud Cycles SAS - 1035 Rue des Acacias - 71260 Fleurville - France

Garanzie

I nostri articoli commerciali beneficiano di una garanzia variabile da 6 mesi a 2 anni a seconda dei fornitori. In caso di problemi, chiamateci, faremo il possibile per risolverli. Un pezzo in garanzia arriverà sempre in porto franco.

Borse, portapacchi e telai Berthoud Cycles sono garantiti per 5 anni.
Le biciclette Berthoud Cycles sono garantite 5 anni per il telaio, 2 anni per la smaltatura, 1 anno per il pezzo.
Sono esclusi da questa garanzia i danni

• causati da urti,
• dovuti a un uso improprio,
• dovuti a sovraccarico,
• dovuti alla normale usura (cavi dei freni e del deragliatore, catene, pignoni, placchette, ruota libera, pneumatici, raggi, ecc...)
• a causa di un'evidente mancanza di manutenzione,
• verificatisi a seguito di una riparazione non eseguita presso le nostre officine,
• causati alla smaltatura in seguito a proiezioni di ghiaia, sudorazione acida, esposizione prolungata in ambiente umido o salino.

Il nostro obbligo di garanzia è espressamente limitato alla sostituzione del pezzo difettoso. Nessun risarcimento può essere richiesto in caso di immobilizzazione.

Tariffe e validità

Le offerte proposte sono valide fino al prossimo aggiornamento del sito Berthoud Cycles, e nei limiti delle scorte disponibili.

In caso di fallimento del fornitore, l'ordine corrispondente può essere annullato e sostituito da un credito o da un rimborso.

I nostri prezzi sono fissi e indicati in euro, tasse incluse, escluse le spese di spedizione.

Le tariffe al di fuori della Francia continentale sono stabilite in conformità alle norme e alle leggi in vigore.

In caso di controversia, è competente esclusivamente il tribunale di Bourg-en-Bresse.

Conoscerlo

• Abbiamo prestato la massima attenzione nel descrivere gli articoli selezionati. Nonostante la nostra attenzione, questo sito può contenere errori o omissioni, vi preghiamo di scusarci.
  
  
• I nostri fornitori possono apportare modifiche ai prodotti offerti, al fine di migliorarne la qualità, faremo del nostro meglio per modificare testi e foto degli articoli interessati.
  
  
• Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche a tutti i nostri prodotti (biciclette, borse, portapacchi, ecc.)
  
  
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Spese di spedizione per biciclette e tandem
I costi di spedizione di biciclette e tandem sono solo indicativi. I prezzi variano notevolmente a seconda della destinazione. Al ricevimento dell'ordine, vi confermeremo l'esatto importo totale della spedizione inclusa. Dovrete quindi confermare il vostro consenso affinché l'ordine venga convalidato.

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Accessori e ricambi - Equipaggiamento personale - Telai e smalti - Biciclette e tandem.

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Per i telai, le biciclette e i tandem, i tempi sono necessariamente più lunghi, poiché questi articoli sono prodotti su richiesta. Vi confermeremo le scadenze al momento dell'ordine.

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