Vous avez des questions sur nos produits ou services ? Retrouvez toutes nos réponses en parcourant notre Foire aux questions.
Questions sur nos selles de vélo
- Teinture des selles Berthoud Cycles : pourquoi une teinture plutôt qu’une peinture ?
- Teinture des selles Berthoud Cycles : peut-il y avoir un transfert de couleur ?
- Comment sont fabriquées les selles de vélo en cuir Berthoud ?
- Quelle est la différence entre une selle ouverte et une selle fermée ?
- Un retour produit est-il possible si je me suis trompé(e) de selle ?
- Est-il possible d’avoir un modèle course avec ouverture ?
Questions sur les moyeux dynamo SON
- Comment recharger mes appareils avec mon moyeu dynamo ?
- Moyeu dynamo SON : SON 28 ou SON Delux ?
- Il y a un bruit de cliquetis sur le moyeu dynamo, que faire ?
- Le sens de rotation d'une dynamo de moyeu SON est-il important ?
- Peut-on utiliser une dynamo de moyeu à axe traversant de 12 mm dans une fourche standard pour un diamètre d'axe de 9 mm ?
- Peut-on utiliser un phare sans feu arrière sur une dynamo de moyeu SON ?
- Quels sont la tension et le courant fournis par une dynamo de moyeu SON ?
- Dois-je respecter la polarité d'une dynamo de moyeu SON ?
- L'éclairage du vélo ne fonctionne pas, que faire ?
- Pourquoi les connecteurs se sont-ils mis à tourner pendant une sortie à vélo ?
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Questions sur les phares SON Edelux
- Existe-t-il un phare Edelux avec chargeur USB intégré ?
- La LED d'un phare Edelux II peut-elle être remplacée ?
- Peut-on utiliser l'Edelux II sur une batterie rechargeable ?
- Puis-je utiliser deux phares Edelux II sur ma dynamo de moyeu ?
- En mode automatique (système Senso), le capteur de lumière s'allume très tôt. Pourquoi ?
- L'Edelux II peut-il être monté à l'envers ?
- Après avoir branché le feu arrière, ni le phare, ni le feu arrière ne s'allument, que faire ?
- Puis-je utiliser l'Edelux II sans y connecter un feu arrière ?
Questions sur le chargement d'appareils avec les moyeux dynamo SON
- Comment raccorder un adaptateur de charge en plus du phare sur la dynamo de moyeu SON ?
- Ai-je besoin d'une batterie tampon pour recharger mon appareil mobile ?
- Quel courant de charge puis-je attendre via un moyeu dynamo sur mon appareil mobile ?
- Peut-on charger des appareils lorsque les phares du vélo sont allumés ?
- Peut-on alimenter des téléphones portables, des smartphones et des appareils de navigation avec une dynamo de moyeu SON ?