Palauttaa

PERUUTTAMISOIKEUS JA PALAUTUKSET

Ranskan kuluttajansuojalain L.121-21 pykälän mukaisesti sinulla on 14 päivää aikaa tuotteiden vastaanottamisesta käyttää peruuttamisoikeuttasi ilman, että sinun tarvitsee perustella sitä tai maksaa mitään seuraamuksia.

Palautusten on oltava alkuperäisessä kunnossa ja täydellisiä (pakkaus, tarvikkeet, käyttöohjeet). Tässä tapauksessa olet vastuussa. Tällöin tuotteelle mahdollisesti aiheutuneet vauriot voivat olla sellaisia, että peruuttamisoikeus raukeaa.

Olet vastuussa tavaroiden palauttamisesta aiheutuvista kustannuksista.

Peruuttamisoikeutta käytettäessä yritys Berthoud Cycles SAS palauttaa maksetut summat 14 päivän kuluessa siitä, kun vaatimuksesi on annettu tiedoksi, käyttäen samaa maksuvälinettä, jota on käytetty tilauksen yhteydessä.

PERUUTTAMISOIKEUTTA KOSKEVAT POIKKEUKSET

Ranskan kuluttajansuojalain L.121-21-8 pykälän säännösten mukaisesti peruuttamisoikeus ei koske seuraavia tapauksia:

• Sellaisten palvelujen toimittamiseen, jotka on kokonaan suoritettu ennen peruuttamisajan päättymistä ja joiden suorittaminen on aloitettu sen jälkeen, kun kuluttaja on nimenomaisesti etukäteen antanut siihen suostumuksensa ja nimenomaisesti luopunut peruuttamisoikeudestaan.
• Sellaisten tavaroiden tai palvelujen toimittamiseen, joiden hinta riippuu rahoitusmarkkinoiden vaihteluista, joihin elinkeinonharjoittaja ei voi vaikuttaa ja jotka voivat tapahtua peruuttamisajan kuluessa.
• Kuluttajan määritysten mukaan tehtyjen tai selvästi yksilöllisten tavaroiden toimittaminen.
• Tavaroiden luovutukset, jotka todennäköisesti huononevat tai vanhenevat nopeasti.
• Sellaisten tavaroiden toimittaminen, jotka kuluttaja on purkanut toimituksen jälkeen ja joita ei voida palauttaa hygienia- tai terveydensuojelusyistä.
• Sellaisten tavaroiden luovutus, jotka toimituksen jälkeen ja luonteensa vuoksi sekoittuvat erottamattomasti muihin tavaroihin;
• Sellaisten alkoholijuomien toimittaminen, joiden toimitus viivästyy yli kolmekymmentä päivää ja joiden sopimuksen tekohetkellä sovittu arvo riippuu ammattimiehestä riippumattomista markkinavaihteluista.
• Ääni- tai kuvatallenteiden tai tietokoneohjelmistojen toimittaminen, kun kuluttaja on purkanut niiden sinetöinnin toimituksen jälkeen.
• Sanomalehden, aikakauslehden tai aikakauslehden toimittaminen, lukuun ottamatta näiden julkaisujen tilaussopimuksia.
• Julkisessa huutokaupassa tehdyt kaupat.
• Sellaisen digitaalisen sisällön toimittaminen, jota ei ole toimitettu aineellisella välineellä ja jonka suorittaminen on aloitettu kuluttajan nimenomaisen ennakkosuostumuksen ja hänen nimenomaisen peruuttamisoikeudesta luopumisensa jälkeen.