Hoe kunnen we u helpen?

U kunt ook door de onderstaande onderwerpen bladeren om te vinden wat u zoekt.

Hoe kan ik de SON-garantie laten werken of een product opsturen voor service na verkoop?

Wij behandelen alleen de garantie van SON producten gekocht in Frankrijk :

Doe een aanvraag voor dienst na verkoop (alleen voor Frankrijk)

close

SON Nabendynamo Service na verkoop - alleen in Frankrijk

Geef uw bedrijfsnaam op (indien u wederverkoper bent).

Vertel ons het adres waar u na reparatie bezorgd wilt worden.

Vermeld het telefoonnummer waarop wij u kunnen bereiken.

3-cijferig nummer. Het serienummer is gestempeld op het uiteinde van de as aan de kant van de connector.

Vermeld de datum van aankoop van uw SON-product (vermeld op de factuur van de klant indien het een wederverkoper betreft)

Als u uw SON-product op de website van Berthoud Cycles hebt gekocht, vindt u het bestelnummer op uw aankoopfactuur.

Geef zoveel mogelijk informatie over het probleem.

To know the conditions of guarantee or after-sales service request, please click on the following link (French): FAQ & CGU SON


- I acknowledge that I am aware that shipping costs are at my expense.
If my product is no longer under warranty :
- I understand that I will be charged a return shipping fee (15 to 30 euros).
- I understand that if the wheel has to be unscratched, a fee will be charged.

 

Voor elke garantie of dienst na verkoop betreffende een buiten Frankrijk gekocht product, gelieve de website van de SON-fabrikant te raadplegen:https://nabendynamo.de/en/service/repairs/.

Product toegevoegd aan de lijst van wensen
Product added to compare.